小程序市场火爆,谁才是赢家?

时间:2019-08-09 来源:旺隆小程序 作者:金菊 点击:

  在当下这个时间节点,属于APP的互联网时代已经过去,小程序正是增长拐点。自微信在2017年1月正式上线小程序以来,微信小程序应用数量超过了一百万,覆盖200多个细分的行业,日活用户达到两个亿,服务超过1000亿人次用户,年交易增长超过600%。这让很多人看到了小程序的商业价值。于是,互联网巨头们纷纷“下海”,试一试小程序的水深。

  2018年7月百度智能小程序上线;2018年9月,支付宝在测试一年后正式上线小程序;2018年11月,头条在生机大会上郑重宣布上线小程序;而就在今年7月5日,360年也正式入场。至此,各大互联网巨头都已经正式发力小程序,但一切似乎并未尘埃落定。

  虽然都在投入小程序,但是大家都有各自的逻辑和野心,在一个还只有两岁年龄的市场,谁也不敢保证自己找到了一个成熟的发展模式。生态不同、玩法不同的巨头们都在摸着石头过河,同时发展属于自己的独特生态。

  1、微信小程序:保持先发优势,注重开发者利益

  据QuestMobile最新的数据显示,微信月活用户规模已经接近9.5亿,渗透率已经高达83.6%; 多入口迭代和相互跳转拉动的小程序月人均使用时长增加23.3%,用户粘性进一步增强。可以说,在拥有庞大且源源不断量基础上,无论从应用生态、用户基础还是开发环境方面来看,微信的小程序生态在国内市场是最繁荣的,也是目前机会最大的。

  数据显示,在微信小程序里,MAU超过500万的小程序数量由2018年6月的133个,增至2019年6月的180个,MAU超过100万的,则已经达到883个。

  作为一个以社交发家的平台,微信在内容方面始终努力补齐短板,体现在小程序上也是一样。只有保证小程序开发者的利益,才能够激励更多的优质研发者创造满足用户需求的小程序。为此,微信在不久前提高了小程序开发者的分成比例,为了让开发者专心于内容,还推出“微信广告小游戏优选合作计划”。

  在小程序平台从2家升成为9家之后,激烈的平台竞争让小程序的自然流量增长放缓,拉新难度增大。开发者就需要在平台间做出取舍,小程序商业化的进程和成绩是平台拉拢开发者最直接的手段。因此,重视开发者利益是保证小程序生态拥有活力的源泉。

  在第三方数据平台阿拉丁最新的统计中,Top100的小程序里游戏和电商就占据了超过 50% 的比例,而真正涉及到线下场景服务的线下零售、餐饮等,都仅占到了可怜的 4%。这种游戏和电商的火热和疯狂,让很多人都快忘了,连接线上线下并收割长尾流量,这才是张小龙最初设计微信小程序的「初心」。

  2、支付宝小程序:商业留存能力是核心竞争力,沟通线上线下是拉新关键

  与主打游戏和电商的微信不同,支付宝推出的更多是一些偏生活服务类的小程序。天生具有商业属性的支付宝放弃聊社交,主攻自己擅长的“生活服务类”。

  支付宝在这方面具有天然的优势。首先是支付宝小程序的使用场景非常清晰,比如水电煤气缴费、信用卡还款这样的生活服务,用户大多是带着明确的目的才会打开支付宝,这让支付宝小程序在冷启动时容易了很多;其次就是支付宝长期以来给人的“信任感”,从芝麻信用到金融信用卡以及余额宝之类的功能积累,让支付宝在用户心中有了一定的“安全感”,用户更容易接受。

  并且支付宝也拥有足够的流量基础,这让商家企业也支持支付宝小程序的接入。为B端企业商家接入小程序,帮助商家运营存活跃客户,提高B端商家的留存力,是支付宝小程序的核心竞争力。阿里体系的商业布局,让支付宝小程序有了更多的通道,真正可能实现“线上线下联通”。

  专注于商业和生活服务的支付宝小程序也摆脱了“难以火爆”的评价。前段时间大火的“小睡眠”程序,一夜之间100万人涌入,就为了聆听数钱的声音,让支付宝小程序摆脱“严肃”的面孔,变得好玩起来。

  数据显示,截止 2019 年 3 月,支付宝小程序数量超过20万、日活突破 2.3 亿、累计用户数突破 6.4 亿。或许,在拥有了一些“爆款”之后,支付宝小程序是目前唯一一个能与微信小程序形成抗衡的对手。

  3、百度小程序:智能AI开源,重点在于连接服务商

  百度是BAT中最晚入局小程序领域的,也是三家中定位最独特的,主打智能搜索推荐功能的小程序。在今年的百度AI开发者大会上公开的数据显示,短短的1年内,百度智能小程序月活达到2.5亿,入驻小程序数量突破15万个,第三方服务商超过200家。这可能主要得益于百度的“搜索+信息流”的双优势。

  在产业互联网时代,服务商的规模和质量是检验平台价值的一个标准。类似电商这样的服务平台之所以愿意留在百度,还是因为平台能够让服务商赚钱。

  百度利用自身的AI能力、小程序商业能力、以及强大的流量支持,赋能给线下渠道与商户,以提升他们的服务能力,实现数字化转型。当越来越多的商户小程序来到百度,这种情况便可以形成普遍性,不仅在用户服务与体验方面显著提升,对于百度、对于商户都是一个共赢的局面。

  在上述三家巨头把小程序合力推到台前之后,头条和360也正式入局小程序领域,赶上了大爆发年的末班车。

  但是,以新闻客户端起家的今日头条,目前产品矩阵已经非常冗杂,本身也不具备BAT一样的技术开放生态。而且,新闻内容聚合是一个替代性比较强的工具性产品,没有搜索、社交、支付这样的用户粘性,用户付费习惯和忠诚度并非养成,也就是说,头条的用户基础没有BAT扎实,这是未来头条小程序与BAT竞争的障碍所在。

  不过,坐拥除了BAT之外最大流量规模的头条系,开局就为小程序提供8大流量入口,也是表明了今日头条想成为超级APP的野心。利用小程序更好地将原有的流量进行转化,通过电商、游戏甚至社交等方式激活流量的活力,提升用户使用时长,丰富变现模式,至少头条已经拥有威胁到BAT们的用户时长和流量规模。

  至于360,作为晚入局的第九家小程序平台。与其他八大平台不同的是,360表示主打PC大屏场景,让小程序从移动端向PC端渗透。

  在越来越多玩家涌入小程序领域,在这片土地开战的同时,随之而来的是小程序队伍越来越强大,各种各样的小程序被开发者送到平台,满足用户的各类层出不穷的新需求。

  据36氪报道,来自微信的数据显示,到2019年年初,超过3万个政务小程序为9亿人提供了服务,相比一年前增长了一倍。而在全国,有442个城市把政务服务搬到了支付宝上,一年内也有5亿人次获得了服务。

  可以说,未来在小程序生态里面,政府服务可能成为刚需,中国政务的数字化依靠小程序才能打通效率。伴随着小程序的发展,超级APP们的角色也在发生变化,从服务C端用户过渡到服务B端的开发者、商家。在以前,可能很多实体商家没有办法打通线上线下,缺乏条件获取线上渠道用户,更不用说开发自己的APP。而小程序的出现,降低了商家线上获客的成本,帮助他们打通渠道。

  通过小程序的“轻”,帮助商家实现数字化,提升效率,从而把互联网产业本身做重做深。这是小程序能够在B端大行其道的原因之一。另一方面,从用户的角度看,小程序使用轻便,无需下载注册,即用即走;从开发者角度看,小程序易开发、易部署,同时,多端打通,自由跳转。这也是越来越多的用户选择使用小程序放弃臃肿APP的原因所在。

  总之,互联网需要小程序,实体店也需要小程序,用户也需要小程序。对于用户而言,在手机不堪重负的现在,抛弃APP拥抱小程序成了更好更轻便的选择。

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